cem crm
CEM│CRM銷售模式檢測,共分量化問卷、效益探索等部份。量化問卷採不記名,主要是透過問卷填寫,深入了解公司CEM│CRM深化程度。填問卷後,搭配效益探索,以完整規劃 ...,实际上,CEM是企业落地以客户为中心战略的重要管理抓手,没有CEM,往往意味着企业以客户为中心...
什麼是客戶體驗管理(CXM) - Dynamics 365
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客戶體驗管理(通常稱為CXM或CEM)是一套側重於客戶參與度、滿意度和體驗的行銷策略和技術系統。...CXM是一種與客戶建立關係的方法,不局限於行銷工具和軟體,其目標是 ...
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